Информация за доставка

Условия за доставка

Преди да прочетете условията и начините на доставка, моля имайте предвид, че доставки на цветя в този сайт се извършват от собствените ни куриери и коли само на територията на -

София, Пловдив, Бургас, Асеновград, Пазарджик, Стамболийски, Перник и Поморие. Всички останали доставки се извършват с големите куриерски служби и следва да бъдат поръчани най-късно предходния работен ден до 16.30 ч.!

(при промяна на нашата мрежа за доставки този списък ще бъде актуализиран)

dostavkata.com изпълнява всички доставки на този сайт !

  •      Ecvete.com доставя своите продукти без почивен ден - и в делници, и в празници. Може да разчитате на нас 365 дни в годината по всяко време.


  • * Доставки се извършват в 2 часови пояса - преди 13:00ч. и след това. Можете да  посочите и примерен час, когато желаете да и бъде извършена доставката и ние ще направим всичко възможно да го спазим, но не поемаме отговорност и гаранция за това!

  • * Препоръчваме Ви да направите своята поръчка поне ден предварително, особено когато се касае за празнични дни или по-малки населени места в страната

  • За празниците 8ми март и Свети Валентин поръчки се приемат до 17.00 на предния ден и всички поръчки направени след това време ще бъдат изпълнявани в деня след празника !


  • * Ако все пак сте забравили или по някаква дргуа причина не сте успяли да направите поръчка поръчка по-рано и изнендата трябва да е мигновена - не се притеснявайте - извършваме Експресни доставки  и в същия ден. За тази цел ще се погрижат нашите специални куриери, те ще поемат и доставят Вашата поръчка – цената на експресната услуга е 7,90 лв.

  • NB Посочената услуга не се предлага за натоварените дни като – Св.Валентин и 8ми март, Великден и Коледа


  •      Ecvete.com извършва своите доставки чрез местни цветарски магазини, защото това гарантира свежестта на цветята и собствена мрежа от доставчици, куриерска служба се ползва само в крайни случаи, когато в населеното място няма магазин за цветя ( или подходящ такъв ) или нашите маршрути не го позволяват

  •  
  • * При използването на мрежата от наши флористи или пък при изчерпване на някой продукт е възможна замяната му със сходен такъв, той никога няма да отстъпи по количество, качество и цена


  • * Нашите букети са изящни и изборът, който можете да направите е огромен - за съжаление някой от тях са сезонни и понякога може да не бъдат в наличност в дадената част на България- в такъв случай нашите локални флористи ще заменят цветето или зеленината с негов еквивалент като цена и вид - това се налага в много редки случай, но по този начин не се нарушава цялостния вид на букета или кошницата - целта е винаги да бъде запазен цвета на аранжировката и нейната форма. Ако не можем да се справим с това - не приемаме заявката !

  • * Цената на доставка е 4.88, независимо от разстоянието във всички посочени по-горе градове - това важи само за изброените в сайта градове и е валидна до околовръстен път на съответния град !

  • За населени места, извън тези градове и до 30 км. сумата за доставка е 20.00 лв.!

  • NB - Изключение от това правят само експресните доставки и доставките извън посочения от нас часови пояс !


  • * Поръчката трябва да е заплатена предварително! След налично плащане доставката се приема и гарантираме нейното пристигане! Дори сумата да не е пристигнала по нашите сметки, достатъчно е да изпратите сканирао копие на платежното нареждане на – modaflora@abv.bg


  • * Не носим отговорност при заявена поръчка с ненаправно плащане по нея или пък закъсняло такова – тогава поръчката не се изпълнява

  • При доставка с "плащане на място" е необходимо да се свържете предварително с нас.

  •  
  •  * Не носим отговорност при подаден грешен адрес за доставка. Ако не успеем да се свържем с получателя и/или да го намерим цветята се връщат и се доставят на следващия ден , като за това ще бъдете уведомени предварително - в такъв случай ние смятаме, че сме си свършили работата и не връщаме заплатената сума - можем да Ви донесем букета, ако не желаете да го доставим с ден закъснение! 


  • * Моля Ви, винаги посочвайте телефон на получателя , за да можем да се свържем с него (ние не разваляме изненадата, ползваме телефона само в краен случай и/или при случай на проблем с доставката).


  • * Не забравяйте да напишете Вашия текст за картичка, когато правите своята поръчка


    За всякакви други въпроси не се притеснявайте да се обърнете към нас на посочените email и телефони

  • + 359 879 439 668